Während viele noch darüber sprechen, wie Digitalisierung im Verein funktionieren könnte, hat der Tennisclub TCGW längst gehandelt – und sich einen eigenen Agent gebaut. Nicht als Spielerei, sondern als zentrales Werkzeug für eine neue Art der Vereinskommunikation. 

Patrick Lehr zeigt die Hintergründe eines Vereins, der digital längst ganz vorn spielt – und wie viel möglich wird, wenn man einfach mal macht.

Kaum ein Unternehmen hat die digitale Kommunikation so stark geprägt wie Meta. Mit Milliarden von Nutzern auf WhatsApp, Instagram und Messenger gestaltet der Tech-Gigant nun mithilfe von KI die Zukunft des Messagings.

Will Rolls ist seit acht Jahren bei Meta. In seinem Vortrag erklärt er, welche Rolle autonome „AI-Agents“ in der Kundenkommunikation und im Business Messaging spielen.

Ein KI-Agent, der nicht nur denkt, sondern handelt – live gebaut auf der Bühne. Was gestern noch nach Sci-Fi klang, wird heute zum Standard für Service, Vertrieb und Marketing. Das sagt zumindest Salesforce als weltgrößter Cloud-Softwareanbieter.

Tilman Münks und Marco Lehmann vom US-Riesen Salesforce zeigen, wie ihre Agentforce in wenigen Schritten zum produktiven Teammitglied wird. Innovation trifft Praxis.

Einmal Software-Gigant, immer Vorreiter – und jetzt? Microsoft richtet den Blick nach innen und stellt seine Strategie für den KI-Einsatz neu auf. Im Zentrum: Agents, die mitdenken, handeln und Prozesse eigenständig vorantreiben.

Christian Heselhaus gewährt exklusive Einblicke, wie Microsoft Copilot-Technologie intern genutzt wird, um eigene KI-Agents produktiv einzusetzen – nicht als Zukunftsmusik, sondern als gelebte Realität.

Tobit ist bekannt dafür, Betriebe aus unterschiedlichsten Branchen vollständig digital zu betreiben. Neu im Einsatz sind Intelligent Agents, die nicht nur den Kundensupport übernehmen, sondern auch komplexe Prozesse vollständig digital abwickeln.

Marvin Liedmeyer, KI-Enthusiast bei Tobit, erklärt in seinem Vortrag, welche Aufgaben KI heute bereits selbstständig erledigt und warum die Zukunft der Digitalisierung in den Händen von KI-Agents liegt.